Publikationen

Willkommen im Detail.

Mehr Liebe für www.wiederlieben.at

Wiederlieben.at

Veröffentlicht am 14. Juli 2010
Ein Usability-Kurz-Bericht zu einem Thema, über das nicht oft gesprochen wird: Erektionsstörungen. Denn die Pharma-Firma Eli Lilly hat uns mit Fernsehwerbung auf ihre Website www.wiederlieben.at gelockt.

Trari, trara – die Automaten sind da (Teil 1)

Post.24-Paketautomat

Veröffentlicht am 4. März 2009
Wozu eigentlich Postämter? Viele Leistungen von Postbeamten könnten schon heute Maschinen übernehmen. Die Paketautomaten („Post.24-Stationen“) haben auf jeden Fall das Zeug dazu. Wir haben sie getestet.

Trari, trara – die Automaten sind da (Teil 2)

Briefaufgabeautomat

Veröffentlicht am 4. März 2009
Der „Briefaufgabeautomat“ der Post verspricht Briefaufgabe rund um die Uhr – auch ohne Postamt. Wir haben den Prototypen genauer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Noch kann er einen Postbeamten nicht ersetzen.

Fahrkartenautomaten: ÖBB tut Kunden weh

ÖBB Fahrkartenautomaten

Veröffentlicht am 13. Februar 2006 Statt in der Warteschlange stehen, das ÖBB-Ticket selber am Automaten kaufen - das klingt leider nur in der Theorie gut. Tatsächlich sind die Fahrkarten-Automaten für Normalkunden nur sehr schwer zu bedienen.
Nachtrag: Die Fahrkartenautomaten sind Gewinner des Frustikus 2009 (Publikumspreis).

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